西安义务教育信息网尊敬的家长朋友：
你们好！
暑期即将来临，为全面创建校外培训“平安消费”环境，切实维护您的合法权益，请您自觉抵制违规违法校外培训，提高风险防范意识，在为孩子选择校外培训时务必注意以下事项：
拒绝参加学科类培训
根据国家“双减”政策要求，国家法定节假日、休息日及寒暑假期间，任何机构和个人均不得开展学科类培训。请您和孩子拒绝参加以“一对一”“一对多”“家政服务”“住家教师”“众筹私教”等隐形变异方式开展的学科类培训；拒绝参加在职中小学教师违规开展的有偿补课活动；拒绝参加以游学、研学、夏令营、思维素养、国学素养等名义在非学科类培训机构违规开展的学科类培训活动；拒绝参加教育部公布竞赛名单之外的全国性竞赛活动和未备案的省、市级竞赛活动。
理性选择非学科类培训
暑假期间，如果计划给孩子选择适合的非学科类校外培训课程，请您务必使用教育部为全国家长推出的“校外培训家长端” ，可在手机“应用市场”中搜索“校外培训家长端”下载安装并注册登录。通过 App 就可以足不出户，在“掌上”查找长安区证照齐全、合法合规的校外培训机构。在“校外培训家长端”App上购买的培训服务均采取“一课一消”模式进行监管，这样您和孩子就能得到网上购物一样的选课、交费、退课、退费等保障。不要选择未纳入“校外培训家长端” 监管的无证机构或违规机构，更勿私下通过其它方式向培训机构交纳培训费用，否则，您的培训费用将失去保障。非学科类培训不得一次性收取或以充值、次卡等形式变相收取时间跨度超过3个月或60课时的费用，且不得超过5000元。
签订规范服务合同
请广大家长在交纳培训费用前，要与校外培训机构签订由教育部和市场监管总局制定的《中小学生校外培训服务合同（示范文本）》（2021年修订版），特别要关注涉及课程、从业人员、费用的条款，明确约定退费情形、退费方式，同时索取正规发票并妥善保管。
警惕机构虚假宣传
一些培训机构为获得最大客源、获取最大利益，刻意夸大宣传培训效果、培训成绩、从业人员力量，请广大学生家长“三思而后行”，在给孩子报名培训之前，应与孩子一同了解培训机构应急疏散路线、消防出口位置、消防设施摆放位置等关键信息。
积极主动监督举报
我们诚挚地邀请家长朋友们担任校外培训机构社会监督员，如发现违规违法培训行为，请及时拨打举报电话进行举报。我们将联合相关部门加强对校外培训机构的监管查处力度，与广大家长携手创建校外培训“平安消费”环境。
长安区校外培训机构监督举报电话：
区教育局：89050169
区文旅局：85651240
区投资商务局:85292244
长安区校外培训机构监督举报邮箱：caqjyjsjb@163.com
西安市长安区教育局
2023年6月28日
